“刘阿姨，您这次来可谓是老朋友进新家！本年实在青羊支行针对晚年朋友们全面焕新了服务设施，还有专属区域可供您和姐妹们歇息集会，二楼还有晚年大学青羊校区值勤报上自己的名字去参加各类课程，欢迎你们常来！”兴业银行成都青羊支行的理财司理小冯将家住康华社区的刘阿姨送上车后，回身看向营业厅门口的“兴业银行安愉人生养老金融服务中心”牌子，秋日暖阳下光影婆娑，她也露出了欣喜的笑脸。

  本年8月，跟着兴业银行成都青羊支行网点适老化工程改造结束并迎来第一批晚年客户，标志着成都分行在擦亮“特征养老金融手刺”、打造养老金融前锋阵地方面迈出了全新一步。11月，成都分行即将在全川完结21家养老金融服务中心、86家养老金融服务站的晋级改造，在暖意秋日里为川内百余万中晚年客户敞开养老“兴”方法。

  自“安愉人生壁画”落地蓉城的十二年来，成都分行安身天府、深耕不辍，全面呼应国家活跃应对老龄化战略部署，先后取得监督办理的安排与晚年客户的广泛认可，以特征安愉人生品牌为推动四川省老龄作业展开和养老服务体系建造奉献杰出兴业力气。青羊支行作为全行打造的第一批养老金融服务中心之一，是兴业银行养老金融战略在新时代的全新生动实践，也是成都分行安身四川实践，以新式养老形式助推零售事务高质量转型展开的桥头堡、主阵地，将从安愉专属公区和适老服务范式 “软硬结合”为晚年客户集体构建起物质文明两层养老家乡，看护美好“夕阳红”。

  青羊支行所在区域为原成都老航空工业基地，周边社区多为厂区员工和科研人员，晚年居民占比超20%，对晚年金融服务需求量大、个性化需求较强，怎么留住社区晚年居民，让他们在享用金融服务的一起可以老有所学、老有所乐。2023年，成都分行便创始了“教育+养老”新式养老形式，与成都市晚年大学共建青羊校区，打造家门口的晚年大学，首开全国“金融助力老有所学”先河。而本年，养老金融的触角继续向下延伸，青羊支行营业厅做全面“适老化”改造晋级，精心打造集金融服务、交际活动、学习娱乐于一体的“一站式”晚年乐享空间，以实际行动饯别社会职责，显示对晚年集体的保护关心。

  兴之所至，一触即达。沿着青羊支行门外无障碍升降渠道进入厅堂，迎面而来的便是厅堂全新晋级的招待中岛。新中岛装备了适老化招待台及桌椅、助听器和老花镜，适老化区域均铺设防滑地胶，在厅堂作业人员的引导下可以在必定程度上协助行动不方便、视听才能较差的晚年客户完结简略的事务处理，做到根底事务“专人跟、零排队、一桌办”。

  兴福家乡，适老健康。青羊支行打造的安愉专属版“兴公益”惠民驿站在以往惠民便当设备的装备根底上，本次改造中新加入了AED自动体外除颤器、血压仪、应急电话和跌倒自动报警设备，为老人们的健康金融之旅保驾护航。此外，在改造结束的无障碍卫生间里，装备适老化洗手台、轮椅视点可视面镜、横纵向动身辅佐设备、SOS急救按钮，让晚年客户不再因腿脚不方便而惧怕出行，让安愉金融服务的脚步再进一步。

  兴智乐学，兴趣盎然。“才智宣教中心”与“安愉书屋”作为青羊支行全新打造的两个安愉专属区域。“才智宣教中心”环绕健康常识主题装备认知障碍症防备练习专心及眼底检测仪等健康办理设备，定时展开名医问诊等健康常识宣教活动。一起，“才智宣教中心”定时展开金融常识遍及，以“理论常识+道具演示”相结合，到达危险防备认识强化作用，看护好周边银发居民“钱袋子”安全。

  “安愉书屋”作为晚年集体日子共享、才艺展现和交际文娱的专属空间，满意多元文明需求，调配霓虹LED灯带摄影打卡，让银发集体也能“city”起来。

  为提高养老规划及财富办理的专业性，成都分行于年头展开网点作业人员适老化服务专心性才能提高作业。一方面，安排整体零售人员参加兴业银行养老金融规划师认证考试，现在117人参加考试并经过认证；另一方面，安排一线网点人员、理财司理参加职业养老规划师认证，到10月末，分行共５位养老金融服务专员取得由理财规划师专业委员会颁布的养老规划师证书（CHPP），为特征养老网点建造供给了坚实人才保证。

  此外，成都分行还搭建起“1+3+N”自愿服务体系，即一个特征党支部、三个自愿服务专业团队（金融宣教、养老规划及法律援助）和掩盖全底层党支部的自愿服务团队，以一张“赤色网格”链接“网格+专属格”，破解老小区“疑难杂症”，打通养老服务“最终一公里”，成功打造了“社区朗诵日”“春满园艺”“安愉服务小分队”等活动内容，极大提高金融助力养老服务质效。现在，成都分行百余位养老金融服务专员及安愉健康办理员，组建起一支专业、高效、立异的安愉服务部队，为晚年客户供给专业养老规划辅导、专属养老金融财富装备、健康办理服务。

  以青羊支行为代表的全行第一批养老金融中心完工投用，是兴业银行成都分即将老吾老以及人之老的理念融入养老金融作业，以新路子、巧法子实在提高养老金融服务水平、纵深推动四川省养老金融高水平展开的生动描写。未来，兴业银行成都分即将继续打造“金融+非金融”相互交织的新式生态圈，环绕养老工业金融、养老金金融、养老服务金融三大支柱自动作为，支撑四川省养老工业蓬勃展开，为构建区域特征晚年友爱型社会继续健康展开、做好养老金融大文章奉献“兴”力气。